日常の人間関係で、「ちゃんと話しているつもりなのに、どうして分かってくれないんだろう」と感じることはありませんか。お子さんに何度「片づけようね」「そろそろ寝る時間だよ」と声をかけても動いてくれない。夫婦や家族の会話がかみ合わず、ちょっとした一言からケンカになってしまう。ご両親や親御さんに大切な話をしても、なかなか耳を傾けてもらえない。職場では、上司・同僚・部下とのやり取りでモヤモヤが残る──そんな経験はきっと少なくないと思います。
こうしたイライラやストレスが続くと、「自分の伝え方が悪いのかな」「もう何を言ってもムダかもしれない」と、自分を責めたり、あきらめたくなったりしてしまいます。でも、原因のすべてがあなたの性格や努力不足にあるわけではありません。人にはそれぞれ感じ方や大事にしているポイントがあり、「どんな順番で、どんな言葉を選ぶか」によって、伝わり方が大きく変わってきます。
幼児教育の現場でも、お子さんの育ちを支えるために「どのような声かけをするか」「どんな姿を見取るか」が大切にされています。同じ場面でも、言葉ひとつで子どもの表情や行動は変わります。これは、家庭や職場のコミュニケーションでも同じです。「伝え方」を学ぶことは、専門家だけに必要な特別なスキルではなく、誰にとっても毎日を生きやすくする力と言えます。
伝え方コミュニケーション検定・初級は、性格統計学という考え方を土台に、相手のタイプに合わせた言葉の選び方を学べるオンライン講座です。約3時間の学びを通して、家庭と職場の両方で使える伝え方スキルを、コンパクトに身につけられる内容になっています。
ここからは、日常の中でどのように「伝わらないストレス」が生まれているのかを整理し、そのうえで伝え方コミュニケーション検定・初級では何を学べるのか、どのように活かせるのかを順番に見ていきます。
日常のイライラは「伝え方」と「性格の違い」から生まれている
お子さんに何度言っても伝わらないときに起きていること
お父さん、お母さんにとって、毎日の声かけは本当にたくさんあります。「着替えようね」「ごはんだよ」「片づけしよう」「もう寝る時間だよ」。けれど、お子さんは遊びに夢中になっていると、大人の言葉が耳に入っていても、すぐには動けないことがあります。
大人の側から見ると、「さっきも言ったのに、どうしてまだ動かないの」「聞こえているのに、わざと無視しているのでは」と感じてしまい、イライラが大きくなりがちです。でも、お子さんの姿を見取ってみると、「遊びを途中でやめるのがつらい」「どう片づければいいかイメージできていない」といった戸惑いが隠れていることもあります。
このとき、「早くしなさい」「何回言わせるの」と強い言葉が重なると、お子さんは「自分はダメなんだ」と感じてしまうことがあります。お互いに悪気はないのに、言葉の選び方やタイミングの違いから、関係がぎくしゃくしてしまうのです。
夫婦・家族・ご両親との会話がかみ合わない理由
一緒に暮らしている家族だからこそ、「言わなくても分かってほしい」「忙しさを察してほしい」と思う場面が増えます。しかし、夫婦やパートナー、ご両親もそれぞれのペースや価値観を持っており、「当たり前」と感じていることが少しずつ違います。
たとえば、家事や育児に追われている側は、「少しでいいから手伝ってほしい」と感じていても、相手は「頼まれていないから気づかなかった」と本気で思っているかもしれません。また、ご両親に生活や健康について伝えたいとき、「もう歳なんだから気をつけて」といった言い方になると、責められているように感じてしまうこともあります。
本当はお互いを大切に思っているのに、言葉の選び方や順番が少しずれるだけで、「分かってもらえない」「否定された」と感じてしまう。このすれ違いが、家の中の空気を重くしてしまうことがあります。
職場で「言ったつもり」「聞いたつもり」がずれる背景
職場では、立場や役割の違いがコミュニケーションのズレを生みやすくします。上司は限られた時間の中で多くの情報を処理しているため、「結論を先に知りたい」と感じることがよくあります。一方で、報告する側は「経緯から説明しないと伝わらない」と思い、どうしても前置きが長くなりがちです。
同僚同士でも、スピードを大事にするタイプと、慎重に確認したいタイプがいます。スピード重視の人は「早く伝えてくれればいいのに」と思い、慎重な人は「ちゃんと確認してから動きたい」と感じています。それぞれの大事にしているポイントが違うため、同じ言葉でも受け取り方は変わってしまうのです。
こうした小さなズレが積み重なると、「どうせ分かってもらえない」「何を言っても変わらない」と感じることが増え、人間関係そのものが負担に感じられてしまいます。
伝え方コミュニケーション検定・初級とは？3時間で学べる内容
性格統計学をベースにした伝え方の講座
ここで役立つのが、「性格統計学」という考え方を土台にした伝え方コミュニケーション検定・初級です。
性格統計学とは、たくさんの人のコミュニケーションデータを集めて、「どんな性格の人に、どのような伝え方をすると、言葉が届きやすいか」を体系的に整理したものです。
たとえば同じ「やってみよう」という一言でも、ワクワクを大事にする人には「これをやると、こんな楽しい未来が待っているよ」と伝えると心が動きやすくなります。
一方で、慎重で不安になりやすい人には「この方法なら、失敗しにくくて安心して試せるよ」と伝えたほうが、行動につながりやすくなります。
このように、性格によって受け取り方が変わることを前提に、「相手に合わせて言葉を選ぶ」視点を学べるのが、伝え方コミュニケーション検定・初級の大きな特徴です。
感覚やセンスだけに頼るのではなく、データに基づいた考え方を学べるので、「家庭と職場で使える伝え方スキル」を再現性高く身につけていくことができます。
約3時間で学べるオンラインカリキュラム
伝え方コミュニケーション検定・初級は、オンラインで完結する学びの講座です。
インターネット環境があれば、ご自宅でも職場でも、自分のペースで受講することができます。
学び方の流れは、とてもシンプルです。
性格統計学の基本となる考え方を学ぶ
自分や相手の思考タイプの違いを知る
タイプ別に響きやすい言葉・響きにくい言葉を知る
家庭や職場でよくある場面に当てはめて、具体的な伝え方のコツを学ぶ
動画教材はおおよそ140分程度で、すべて視聴しても約3時間前後です。
空いた時間に少しずつ見進めることも、まとまった時間で一気に視聴することもできます。
忙しいお父さん、お母さんや、仕事で時間のない方にとっても、無理なく取り組めるボリュームと言えるでしょう。
動画で学んだあとは、理解度を確かめるテストに進みます。
オンラインで完結するため、会場に出向いたり、大がかりな準備をしたりする必要はありません。
「家庭と職場で使える伝え方スキルを3時間で学ぶ講座」として、日々の暮らしに組み込みやすい仕組みになっています。
伝え方コミュニケーション検定・初級の詳しい内容はこちらで確認できます。
外出せず３時間で履歴書に書ける資格がとれる！伝え方コミュニケーション検定
どんな人に向いている内容なのか
伝え方コミュニケーション検定・初級は、特別な資格や専門知識がなくても受講できます。
日常の人間関係でイライラやストレスを感じている方であれば、どなたでも学びやすい内容です。
たとえば、次のような方に向いています。
お子さんへの声かけで、ついキツい言い方になってしまう
お父さん、お母さんとして、お子さんの育ちを支える言葉がけを学びたい
夫婦やパートナーとの会話で、伝え方を工夫したい
ご両親や親御さんと、もう少し穏やかに話し合える関係をつくりたい
上司・同僚・部下とのやり取りでモヤモヤが残りやすい
保育・教育・福祉・接客など、人と関わる仕事に活かせる伝え方を学びたい
講座の内容は、家庭だけ、職場だけに特化したものではなく、「人と関わるあらゆる場面」に共通して使える考え方がベースになっています。
一度身につけると、家族との会話にも、職場でのコミュニケーションにも、どちらにも応用しやすい点が魅力です。
「自分の性格に合った伝え方」だけでなく、「相手の性格に合わせた伝え方」を知ることで、
同じ言葉をかける場面でも、イライラが少なく、安心感のあるコミュニケーションに近づいていきます。
資格としての価値と、日常生活への広がり
伝え方コミュニケーション検定・初級は、学んで終わりではなく、合格すると資格として形に残ります。
履歴書に記載できるコミュニケーション系の資格として、就職や転職の場面でアピールすることもできます。
もちろん、目に見える資格としての価値だけでなく、日常生活への広がりも大きな魅力です。
お子さんへの声かけ、ご両親との会話、職場の人間関係など、生活のいろいろな場面で、学んだ視点を少しずつ試していくことができます。
「人間関係のストレスを減らしたい」
「イライラする毎日から少し抜け出したい」
「家庭と職場のどちらでも使える伝え方スキルを学びたい」
そう感じている方にとって、この検定講座は、一歩を踏み出すための土台づくりになるはずです。
次の章からは、家庭と職場のそれぞれで、どのように伝え方の工夫が役立つのかを、もう少し具体的に見ていきます。
家庭で役立つ伝え方スキルの具体例
お子さんのやる気を引き出す声かけ
お子さんへの声かけは、毎日のことだからこそ、つい同じ言葉をくり返してしまいがちです。
「早くしなさい」「何回言ったら分かるの」「ちゃんとしなさい」。
忙しいときほど、こうした言葉が出てきやすくなります。
でも、お子さんの育ちを支える視点から見ると、
「できていないところを指摘する言葉」よりも、
「できている姿を見取る言葉」のほうが、やる気につながりやすくなります。
たとえば、こんな言い換えが考えられます。
「なんでまだ片づけてないの？」
→「さっきここまで片づけられたね。次はどこを片づけようか？」「早くしなさい」
→「あと5分で出かけるよ。時計の針がここに来たら、一緒に玄関へ行こうね」
少しだけ具体的に伝える。
少しだけ「一緒に」を意識する。
この小さな差が、お子さんの行動のしやすさにつながっていきます。
伝え方コミュニケーション検定・初級では、
性格タイプによって「ワクワクを感じる言い方」や「安心できる言い方」が違う、という視点を学びます。
お子さんのタイプをイメージしながら声かけを選べるようになると、
毎日のやり取りが少しずつスムーズになっていきます。
夫婦・パートナーと協力し合える言い方
家事や育児、仕事を両立しているとき、
「どうして気づいてくれないの」「なんで手伝ってくれないの」と感じることがあります。
言いづらさを抱えたまま我慢していると、ある日一気に爆発してしまうこともあるかもしれません。
そんなときこそ、「責める言い方」から「お願いの言い方」へ、少しだけ言葉をずらしてみると効果的です。
「なんでいつも手伝ってくれないの？」
→「このあと○○をしたいから、ここをやってもらえると助かるな」「どうして分かってくれないの？」
→「こうしてもらえると、すごく気持ちがラクになるんだ」
相手の性格が、「頼られるとうれしいタイプ」なのか、「事前に相談されると安心するタイプ」なのかによっても、響く言葉は変わります。
伝え方コミュニケーション検定・初級で性格の違いを知っておくと、
「この伝え方なら、相手も受け取りやすいかな」と考えるヒントが増えていきます。
ご両親・親御さんと穏やかに話し合う一言
ご両親や親御さんには、「いつまでも元気でいてほしい」という願いから、
健康や生活について伝えたいことがたくさん出てきます。
しかし、「もう歳なんだから気をつけて」「それはやめたほうがいい」といった言い方になると、
本人は「自由を奪われている」「子どもに指図されている」と感じてしまうこともあります。
そこで意識したいのが、「心配している」という気持ちだけでなく、
「一緒に考えたい」という姿勢を添えることです。
「そんなことしないで」
→「長く元気でいてほしいから、こうしてくれると安心なんだ」「それは危ないからやめて」
→「こういうやり方もあるみたいだけど、一緒に考えてみない？」
相手の気持ちと立場を尊重しながら伝える言葉を選ぶことで、
対立ではなく「対話」が生まれやすくなります。
ご両親の大切にしている価値観を理解しようとすることも、穏やかな関係づくりの土台になります。
職場で役立つ伝え方スキルの具体例
上司には「結論→理由」で伝えるとスムーズになる
職場でのコミュニケーションでは、立場や役割によって「知りたいこと」が違います。
とくに、忙しい上司は「結論を先に知りたい」と考えていることが多いです。
一方で、報告する側は、「まず背景から説明しないと理解してもらえないのでは」と感じがちです。
その結果、話の最初が長くなり、「結局どういうこと？」と言われてしまうことがあります。
ここで役立つのが、「結論→理由→詳細」という順番です。
「○○の件ですが、予定どおり完了しました。（結論）」
「その理由は△△の段取りがスムーズに進んだからです。（理由）」
「具体的には……（詳細）」「○○の件ですが、スケジュールが一週間ほど遅れそうです。（結論）」
「△△のトラブルがあり、今は□□の対応をしています。（理由）」
このように、先に全体像を伝えてから詳しく話すことで、
相手は「今何の話を聞いているのか」が分かりやすくなります。
「家庭と職場で使える伝え方スキル」として、この順番を意識するだけでも、イライラはぐっと減っていきます。
同僚への依頼にひと言添えるだけで変わること
同僚に仕事をお願いするとき、
「これ、やっておいてもらえますか？」
という一言だけで終わってしまうことがあります。
もちろん、関係性によってはそれでも通じるかもしれません。
ですが、「なぜ自分に？」「どれくらい急いでいるの？」が分からないと、後回しにされてしまうこともあります。
そこで意識したいのが、「理由」と「期限」をそっと添えることです。
「この資料、今日の17時までに確認してもらえると助かります。明日の会議で使いたくて。」
「このデータ、△△の比較に使いたいので、○日までに集計をお願いできますか。」
こうしたひと言があるだけで、相手は優先順位をつけやすくなります。
性格統計学の視点では、「納得して動きたいタイプ」と「勢いで動けるタイプ」がいると言われます。
どちらのタイプにも配慮した伝え方として、「何のために」「いつまでに」を添える習慣は、とても有効です。
部下・後輩の成長を支えるフィードバックの工夫
部下や後輩にフィードバックをするとき、
つい「ここがダメだった」「もっとこうしなさい」と、改善点ばかりを伝えてしまうことがあります。
しかし、人の育ちを支えるという意味でも、
まず「できているところ」「頑張っていたところ」をしっかり言葉にすることが大切です。
「ここはとても分かりやすくまとまっていたね。そのうえで、ここの表現を変えると、もっと伝わりやすくなるよ。」
「期限どおりに出してくれたのは助かったよ。次は、この部分の正確さも一緒に意識してみようか。」
「良かった点」と「改善点」をセットで伝えることで、
相手は自分の成長を実感しやすくなります。
「ダメ出し」ではなく、「次の一歩を一緒に考える」関わり方になるのです。
伝え方コミュニケーション検定・初級では、
こうした声かけが、性格タイプごとにどう響くのかを知ることができます。
慎重なタイプには安心できる一言を添える。
チャレンジが好きなタイプには、期待を込めた言葉を増やす。
このように、相手に合わせた伝え方を意識することで、
職場でのコミュニケーションも、少しずつ前向きなものに変わっていきます。
伝え方コミュニケーション検定・初級を選ぶメリット
ウェブ3時間で学べて、生活にすぐ活かせる
伝え方コミュニケーション検定・初級の大きな魅力は、オンラインで完結し、約3時間で学べることです。
仕事や家事、子育てで忙しい方でも、まとまった時間をあけなくても、すき間時間をつなげて少しずつ進めていくことができます。
動画講座なので、一度見て終わりではなく、「ここはもう一度確認したいな」という部分を繰り返し見られるのも安心です。
難しい理論だけではなく、日常のよくある場面を取り上げながら解説してくれるため、「明日から試してみよう」と思えるヒントが見つかりやすくなっています。
学んだ内容をすぐに家庭や職場で試してみて、また動画に戻って振り返る。
この繰り返しによって、「知っている」だけでなく、「使える伝え方スキル」として定着しやすくなります。
データにもとづいた性格統計学で、納得しながら学べる
人間関係の本やコミュニケーションのコツは、世の中にたくさんあります。
その中には「こうするとよい」「こうしてはいけない」といった、いわゆる“べき論”が並ぶものも少なくありません。
一方で、伝え方コミュニケーション検定・初級のベースになっている性格統計学は、多くの人のコミュニケーションデータを集めて分析し、
「どのタイプの人に、どんな言い方が響きやすいか」を整理した考え方です。
感覚や精神論ではなく、「なぜこの言い方だと伝わりやすいのか」を、タイプごとに理解できるので、
理屈としても納得しながら学びを深めていくことができます。
「お子さんにはこういう声かけが合いそうだな」
「職場のあの人は、慎重なタイプだから、こう伝えたほうが安心してくれるかもしれない」
といったように、具体的な人の顔を思い浮かべながら、実生活の場面に置き換えやすいのも特徴です。
家庭円満にも、仕事にも活かせる“汎用性の高さ”
この講座で学ぶのは、特定の場面だけに通用するテクニックではありません。
家庭でも職場でも、どのような人間関係にも共通する「相手の性格に合わせて伝える」という視点です。
たとえば、
お子さんの育ちを支える声かけ
お父さん、お母さん同士で協力し合うための話し方
ご両親や親御さんとの穏やかな対話
職場での報告・連絡・相談の仕方
接客や対人支援の場面でのコミュニケーション
など、さまざまな場面で共通して使えます。
ひとつの講座で学んだことが、生活のあちこちにじわっと広がっていくイメージです。
「家庭と職場で使える伝え方スキルを3時間で学ぶ講座」として、自己投資のしがいがある内容と言えるでしょう。
履歴書にも書ける資格として形に残せる
伝え方コミュニケーション検定・初級は、学びを深めるだけでなく、合格すると資格として形に残ります。
履歴書に記載できるコミュニケーション資格として、就職・転職活動の際にアピールすることも可能です。
とくに、保育・教育・福祉・医療・接客・営業など、人と関わる仕事では、
「相手に合わせて伝えられる力」は大きな強みになります。
「人間関係のトラブルを減らし、安心できる関わりを大切にしている人」というイメージにもつながりやすく、
仕事の現場での信頼感にもつながっていくでしょう。
家庭のコミュニケーションを整えたい方にも、仕事での評価を高めたい方にも、
どちらにも役立つ学びと資格である点は、大きなメリットです。
家庭と職場で使える伝え方スキルを、ウェブ3時間で学びたい方はこちら。
外出せず３時間で履歴書に書ける資格がとれる！伝え方コミュニケーション検定
申し込む前に知っておきたい注意点とよくある質問
すぐにすべての人間関係が変わる“魔法の方法”ではない
伝え方コミュニケーション検定・初級は、たしかに役立つ講座ですが、
受講したその日から、すべての人間関係が一気に理想どおりになる、というものではありません。
人の性格や価値観は、長い時間をかけて形づくられてきたものです。
こちらの伝え方が変わっても、相手の反応や関係性が少しずつ変わっていくには、どうしても時間がかかる場合があります。
また、相手の性格を正確に言い当てることよりも、
「きっとこういうタイプかもしれないな」と仮説を持ちながら、試行錯誤していく姿勢が大切です。
講座で学んだことを、“一度試して終わり”にするのではなく、
日常の会話の中で、少しずつ、何度も、使ってみる意識が大切になります。
費用と時間をどう捉えるかも大事なポイント
どんな講座にも言えることですが、受講には費用と時間がかかります。
家計の状況や仕事の忙しさによっては、「今は難しい」と感じる方もいるかもしれません。
そのときに大切なのは、
「この学びによって、どんな変化が期待できるか」
を、自分なりにイメージしてみることです。
お子さんとの関係が少しラクになる
お父さん、お母さんとしてのイライラが減る
ご両親や親御さんと、落ち着いて話し合える時間が増える
職場での人間関係にかかるストレスが軽くなる
こうした変化は、目に見える数字では測りにくいものの、
毎日を安心して過ごすための大きな土台になっていきます。
学びにかかる費用や時間を、「未来の自分や家族への投資」としてどう捉えるか。
そこを一度じっくり考えてみることも、申し込み前の大切なステップと言えるでしょう。
Q&A：よくある質問
Q1. コミュニケーションが苦手でもついていけますか？
コミュニケーションが得意な人だけでなく、
「むしろ苦手意識がある」「人と話すときに緊張しやすい」という方にも学びやすい内容です。
動画では、専門用語をできるだけ噛み砕いて説明し、
身近な事例や会話の例を交えながら進んでいきます。
ノートをきれいにまとめたり、難しい計算をしたりする必要はありません。
「こういう言い方もあるんだな」と、まずは知るところから始められます。
Q2. 子育てと仕事、両方で使えますか？
はい、どちらにも使えます。
性格統計学にもとづく伝え方は、「相手の性格に合わせる」ことが基本になっており、
お子さん、パートナー、ご両親、同僚、上司、部下、お客様など、相手を問わず応用しやすい内容です。
家庭での声かけに活かしながら、「これは職場でも使えそう」と感じる場面も多いはずです。
逆に、職場で試してみてうまくいった表現を、家族との会話に持ち込む、という使い方もできます。
Q3. 本当に3時間で学べるのでしょうか？
伝え方コミュニケーション検定・初級は、動画視聴とオンラインテストを合わせて、
おおよそ3時間前後でひととおり学べるように設計されています。
もちろん、一気に3時間確保しなければいけないわけではありません。
30分ずつ、あるいは1日10分ずつでも進めることができます。
大切なのは、「受講期間のどこかで、学びを振り返る時間を少しだけ確保すること」です。
慌ただしい日々の中でも、「今日はここまで見てみよう」と、
小さな目標を決めて取り組んでいくと、無理なく修了できるでしょう。
Q4. 他のコミュニケーション講座との違いは何ですか？
この講座の大きなポイントは、「性格統計学」をベースにしていることです。
「こう言うべき」「こうしてはいけない」という一方的な正解ではなく、
相手の性格タイプによって伝え方を変える、という考え方を学びます。
そのため、「自分が正しい伝え方を身につける」というよりも、
「相手と自分の違いを理解し、お互いにとって心地よい言葉を探す」学びに近いと言えます。
また、家庭と職場の両方で活かせる具体例が多く、
「日常に落とし込みやすい」という点も特徴です。
まとめ：家庭と職場の毎日を少しラクにする一歩を
ここまで、日常の人間関係で起こりやすい「伝わらないストレス」と、
それをやわらげるための考え方や、伝え方コミュニケーション検定・初級の内容についてお伝えしてきました。
お子さんがなかなか動いてくれない
夫婦や家族、ご両親との会話がかみ合わない
職場での報告や依頼がうまくいかず、イライラがたまる
こうした状況の背景には、「性格の違い」と「伝え方のズレ」が、静かに横たわっていることが少なくありません。
伝え方コミュニケーション検定・初級は、
性格統計学にもとづき、家庭と職場で使える伝え方スキルを、オンラインで約3時間学べる講座です。
お子さんの育ちを支える声かけ。
お父さん、お母さん同士が協力し合うための伝え方。
ご両親や親御さんとの穏やかな対話。
職場での報告・連絡・相談、部下や後輩の育ちを支えるフィードバック。
こうした場面すべてに共通する土台として、「相手の性格に合わせて言葉を選ぶ」視点を身につけられる内容になっています。
今日からできることとしては、
相手の気持ちを一度受け止めてから伝えること。
できている姿を見取る言葉を、意識して増やしてみること。
この小さな一歩だけでも、少しずつ人間関係は変わっていきます。
そして、「もっと体系的に学んでみたい」「自分の言葉を整えたい」と感じたときには、
伝え方コミュニケーション検定・初級のような講座を、選択肢のひとつにしてみてほしいなと思います。
講座の詳しい内容や最新情報は、公式サイトで確認することができます。
家庭と職場で使える伝え方スキルを身につけて、
イライラが少なく、安心して人と関われる毎日に近づいていけるといいですね。
講座の詳細や最新情報は公式ページから確認してみてください。
